Как создать пользовательский шаблон WhatsApp

Обновлено: 13 ноября 2023

warning

Создать пользовательский шаблон можно только на основе операторского шаблона в статусе Активный.

Как создать и отправить на регистрацию операторский шаблон WhatsApp

Добавьте данные шаблона

1. Откройте личный кабинет и перейдите в раздел Настройки → Шаблоны.

2. Нажмите Добавить шаблон и выберите WhatsApp.

3. Выберите тип шаблона Пользовательский.

   

4. Выберите ранее созданный операторский шаблон в выпадающем списке Шаблон-основа.

5. Введите название шаблона.

6. Нажмите Далее.

Проверьте содержание шаблона

к сведению

На этом шаге переменные не заменяются их значениями. Это произойдет при создании рассылки на основе этого шаблона. В сообщении получателю вместо переменных будут конкретные значения.

Как настроить содержание рассылки

1. Если вы использовали строки символов в тексте шаблона, замените их на текст или переменную.

2. Убедитесь, что пользовательский шаблон соответствует формату операторского.

   

3. Нажмите Сохранить.

Пользовательский шаблон будет добавлен и получит статус Активный.

Настройка переменных для пользователей