Тарификация WhatsApp Business API
Если вы клиент компании edna и хотите узнать условия тарифа, перейдите в раздел Профиль → Профиль компании → Тарифы в личном кабинете edna Pulse и откройте описание тарифа WhatsApp.
Если вы хотите стать клиентом компании edna и подключить канал WhatsApp, отправьте заявку на сайте edna. Мы свяжемся с вами и подберем подходящий тариф.
WhatsApp Business API | Подключить сервисные и рекламные рассылки для бизнеса
Тарификация WhatsApp Business API состоит из следующих компонентов:
- Стоимость подключения канала WhatsApp.
- Постоянная часть стоимости лицензии (MAU).
- Переменная часть стоимости лицензии (AMAU).
- Стоимость доставленных шаблонных сообщений WhatsApp.
Стоимость подключения канала WhatsApp
Чтобы узнать точную стоимость подключения канала WhatsApp, обратитесь к персональному менеджеру edna
Плата за подключение списывается в день успешного подключения номера телефона отправителя к WhatsApp Business API.
Номер телефона, подключенный к WhatsApp Business API — это канал WhatsApp в личном кабинете edna Pulse.
Как подключить канал WhatsApp пользователейПостоянная часть стоимости лицензии (MAU)
MAU (Monthly Active Users) — количество уникальных телефонных номеров пользователей, с которых были получены входящие сообщения и на которые были успешно доставлены исходящие сообщения в течение календарного месяца.
Плата за постоянную часть лицензии списывается первого числа каждого месяца и позволяет компаниям общаться с выбранным количество абонентов MAU на протяжении предстоящего месяца.
В первый месяц плата спис ывается за фактическое количество оставшихся дней с момента подключения номера к WhatsApp Business API.
Переменная часть стоимости лицензии (AMAU)
AMAU (Average Monthly Active Users) — количество дополнительных активных уникальных телефонных номеров пользователей сверх пакета тарифа.
Плата за переменную часть лицензии списывается третьего числа каждого месяца за каждого дополнительного абонента AMAU сверх пакета тарифа в предыдущем месяце.
Пример расчета MAU и AMAU
Рассмотрим пример, в котором пакет тарифа включает 5 MAU.
Пока ежемесячное количество уникальных активных телефонных номеров абонентов не превышает 5, диалоги с ними включены в фиксированную стоимость лицензии. Активные абоненты сверх этого числа будут считаться AMAU.
Например, компания отправила сообщение абоненту №6, а затем получила сообщение от абонента №7 и ответила на него. В этом случае количество AMAU — 2.
Примеры списаний
Списания при ежемесячной лицензии
| Списание | Характер | За первый месяц | За последующие месяцы |
|---|---|---|---|
| За подключение | Обязательное | В день успешно го подключения канала WhatsApp. | — |
| За постоянную часть лицензии (MAU) | Обязательное | В день успешного подключения канала WhatsApp. | Первого числа каждого месяца за предстоящий месяц. |
| За переменную часть лицензии (AMAU) | Необязательное | — | Третьего числа каждого месяца, если за предыдущий месяц был перерасходован пакет MAU. |
| За доставленные шаблонные сообщения | Необязательное | Сразу после доставки шаблонного сообщения WhatsApp определенной категории. | Сразу после доставки шаблонного сообщения WhatsApp определенной категории. |
Если у вас ежемесячная лицензия, при необходимости используйте калькулятор предварительного расчета списаний.
Списания при годовой лицензии
| Списание | Характер | За первый год | За последующие годы |
|---|---|---|---|
| За подключение | Обязательное | В день успешного подключения канала WhatsApp. | — |
| За постоянную часть лицензии (MAU) | Обязательное | В день успешного подключения канала WhatsApp. | В период активации лицензии стоимость рассчитывается пропорционально количеству дней в этом периоде. Срок действия годовой лицензии: - При активации — 11 полных месяцев и остаток дней месяца, в котором была активирована лицензия.- При пролонгации — 12 полных месяцев, начиная с первого числа месяца, в котором была пролонгирована лицензия. |
| За переменную часть лицензии (AMAU) | Необязательное | — | Третьего числа каждого месяца, если за предыдущий месяц был перерасходован пакет MAU. |
| За доставленные шаблонные сообщения | Необязательное | Сразу после доставки шаблонного сообщения WhatsApp определенной категории. | Сразу после доставки шаблонного сообщения WhatsApp определенной категории. |
Стоимость доставленных шаблонных сообщений WhatsApp
Плата за шаблонное сообщение списывается в момент успешной доставки шаблонного сообщения от компании. Стоимость зависит от категории используемого шаблона: маркетинговый, сервисный или авторизационный.
Шаблонные сообщения WhatsApp Business APIПлата за ответ компании на входящее сообщение от клиента не взимается.
Стоимость доставленного шаблонного сообщения WhatsApp для абонентов из Российской Федерации:
| Категория шаблона | Стоимость |
|---|---|
| Маркетинговый | 0,104 USD |
| Служебный | 0,062 USD |
| Авторизационный | 0,056 USD |
Цены для абонентов из других стран смотрите на сайте edna https://edna.ru/whatsapp_conv_pricing/.
Калькулятор предварительного расчета🔗
Используйте калькулятор для предварительного расчета стоимости канала WhatsApp за месяц. Только для ежемесячной лицензии.