Перейти к основному содержимому

Операторские шаблоны SMS-сообщений

Обновлено: 30 мая 2024

Операторские шаблоны SMS-сообщений требуют регистрации у мобильных операторов.

Зарегистрированные операторские шаблоны:

  • предназначены для выгодной тарификации отправляемых SMS-сообщений;
  • служат основой для создания пользовательских шаблонов;
  • используются при настройке содержимого рассылки.
File IconПользовательские шаблоны SMS-сообщений

Как создать и отправить на регистрацию операторский шаблон SMS​

  1. Перейдите в раздел Настройки → Шаблоны в личном кабинете edna Pulse.

  2. Нажмите Добавить шаблон и выберите SMS.

  3. Выберите тип шаблона Операторский.

  4. Выберите в выпадающем списке имя отправителя, на которое вы хотите зарегистрировать операторский шаблон.

    к сведению

    Имя отправителя — это один из подключенных в edna Pulse каналов SMS, к которому автоматически привязывается операторский шаблон. После регистрации шаблон будет доступен только для канала, выбранного в качестве отправителя.

  5. Выберите категорию шаблона в выпадающем списке.

    КатегорияОписаниеОператоры
    ТранзакционныйSMS-сообщения транзакционного шаблона содержат информацию о денежных операциях на счете абонента: зачисления, снятия, переводы, начисления комиссий. Они не включают коды подтверждения, уведомления об авторизации карты, запросы на выписку, маркетинговую информацию и другие данные, не связанные с финансовыми операциями.Мегафон, Билайн, Tele2, МТС, Мотив
    АвторизационныйSMS-сообщения авторизационного шаблона содержат проверочные коды, пароли, логины. Они не включают промо-коды, поздравления, предложения оценить работу, приветственные сообщения, уведомления о регистрации или участии в бонусных программах и другую маркетинговую информацию.Мегафон, МТС, Tele2
    СервисныйSMS-сообщения сервисного шаблона содержат подтверждения заказов, статусы доставки или возврата товаров, уведомления об изменении финансовых условий, напоминания о запланированных событиях, информацию о технических работах, условия и график погашения кредитов, информацию о бонусных программах. SMS-сообщения сервисного шаблона не включают побуждения к покупкам или заказам, поздравления или предложения оценить работу.Билайн, МТС, Мотив
    ИнформационныйАналог сервисного шаблона у оператора Мегафон.Мегафон
    Шаблонированная рекламаSMS-сообщения шаблонированной рекламы содержат промо-коды, поздравления, предложения оценить работу, приветственные сообщения, уведомления о регистрации или участии в бонусных программах и другую маркетинговую информацию. SMS-сообщения шаблонированной рекламы должны включать название или товарный знак компании, совпадающий с подписью отправителя.Мегафон

  6. Выберите мобильных операторов, по правилам которых вы хотите создать и зарегистрировать шаблон.

  7. Введите название шаблона и нажмите Далее.

  8. Нажмите Регулярные выражения, чтобы открыть описание элементов автоматической подстановки, которые вы можете добавить в текст шаблона.

  9. Нажмите Посмотреть примеры шаблонов, чтобы открыть примеры с текстом.

  10. Введите текст шаблона и добавьте в него элементы автоматической подстановки при необходимости.

    warning

    Операторский шаблон может содержать только текст и элементы автоматической подстановки. Добавление кнопок, изображений или файлов недоступно

  11. Убедитесь, что введенный текст выглядит правильно в окне предварительного просмотра справа.

  12. Добавьте пример текста SMS-сообщения на основании шаблона и нажмите Проверить соответствие, чтобы убедиться, что текст соответствует шаблону.

  13. Нажмите Отправить на регистрацию.

Шаблон будет добавлен в общий список со статусом На регистрации.

После успешной регистрации у мобильного оператора статус шаблона изменится на Активный. Шаблон можно использовать в рассылках и в качестве основы для создания пользовательских шаблонов.

File IconПользовательские шаблоны SMS-сообщений

Элементы автоматической подстановки в тексте операторского шаблона​

Элементы автоматической подстановки — это элементы в тексте сообщения, вместо которых при отправке рассылок можно автоматически подставлять необходимые значения или добавлять переменные. Например, можно указывать имя, сумму, дату или номер заказа.

File IconНастройка переменных для пользователей
к сведению

Значения для автоматической подстановки указываются при создании рассылки.

File IconКак настроить содержание рассылки

Доступные элементы автоматической подстановки:

ЭлементОписание
%wИспользуется для автоматической подстановки элементов из букв, цифр или специальных символов без пробелов.
%w{1,N}Используется для автоматической подстановки ограниченной последовательности элементов из букв, цифр или специальных символов с пробелами, где N — количество элементов. Максимальное количество элементов — 10, минимальное — 1.
%dИспользуется для автоматической подстановки элементов из цифр или специальных символов без пробелов.
%d{1,N}Используется для автоматической подстановки последовательных элементов из цифр или специальных символов с пробелами, где N — количество элементов. Максимальное количество элементов — 10, минимальное — 1.

Доступные специальные символы​

! № # % . , : ; ? / ( ) + – “ ” ― _ ‘ ” & ^ { } [ ] < > | @ $ ^ = ~ *

Как добавить элементы автоматической подстановки в текст операторского шаблона​

  1. Переместите курсор в часть текста шаблона, куда вы хотите добавить элемент.
  2. Нажмите на кнопку [ ] справа от текста шаблона.
  3. Выберите необходимый элемент в выпадающем списке: %w, %d, %d{1,N}, %w{1,N}.
  4. Выберите значения для N в выпадающем списке, если вы добавили элементы %d{1,N} или %w{1,N}.