Skip to main content

Операторские шаблоны SMS-сообщений

Обновлено: 30 мая 2024

Операторские шаблоны SMS-сообщений требуют регистрации у мобильных операторов.

Зарегистрированные операторские шаблоны:

  • предназначены для выгодной тарификации отправляемых SMS-сообщений;
  • служат основой для создания пользовательских шаблонов;
  • используются при настройке содержимого рассылки.
File IconПользовательские шаблоны SMS-сообщений

Как создать и отправить на регистрацию операторский шаблон SMS​

  1. Перейдите в раздел Настройки → Шаблоны в личном кабинете edna Pulse.

  2. Нажмите Добавить шаблон и выберите SMS.

  3. Выберите тип шаблона Операторский.

  4. Выберите в выпадающем списке имя отправителя, на которое вы хотите зарегистрировать операторский шаблон.

    info

    Имя отправителя — это один из подключенных в edna Pulse каналов SMS, к которому автоматически привязывается операторский шаблон. После регистрации шаблон будет доступен только для канала, выбранного в качестве отправителя.

  5. Выберите категорию шаблона в выпадающем списке.

    КатегорияОписаниеОператоры
    ТранзакционныйСМС-сообщения транзакционного шаблона содержат информацию о денежных операциях на счете абонента: зачисления, снятия, переводы, начисления комиссий. Они не включают коды подтверждения, уведомления об авторизации карты, запросы на выписку, маркетинговую информацию и другие данные, не связанные с финансовыми операциями.Мегафон, Билайн, Tele2, МТС, Мотив
    АвторизационныйСМС-сообщения авторизационного шаблона содержат проверочные коды, пароли, логины. Они не включают промо-коды, поздравления, предложения оценить работу, приветственные сообщения, уведомления о регистрации или участии в бонусных программах и другую маркетинговую информацию.Мегафон, МТС, Tele2
    СервисныйСМС-сообщения сервисного шаблона содержат подтверждения заказов, статусы доставки или возврата товаров, уведомления об изменении финансовых условий, напоминания о запланированных событиях, информацию о технических работах, условия и график погашения кредитов, информацию о бонусных программах. СМС-сообщения сервисного шаблона не включают побуждения к покупкам или заказам, поздравления или предложения оценить работу.Билайн, МТС, Мотив
    ИнформационныйАналог сервисного шаблона у оператора Мегафон.Мегафон
    Шаблонированная рекламаСМС-сообщения шаблонированной рекламы содержат промо-коды, поздравления, предложения оценить работу, приветственные сообщения, уведомления о регистрации или участии в бонусных программах и другую маркетинговую информацию. СМС-сообщения шаблонированной рекламы должны включать название или товарный знак компании, совпадающий с подписью отправителя.Мегафон

  6. Выберите мобильных операторов, по правилам которых вы хотите создать и зарегистрировать шаблон.

  7. Укажите название шаблона.

  8. Нажмите Далее.

  9. Нажмите Регулярные выражения, чтобы открыть описание элементов автоматической подстановки, которые вы можете добавить в текст шаблона.

  10. Нажмите Посмотреть примеры шаблонов, чтобы открыть примеры с текстом.

  11. (Опционально) Введите текст шаблона и добавьте в него элементы автоматической подстановки при необходимости.

    warning

    Операторский шаблон может содержать только текст и элементы автоматической подстановки. Добавление кнопок, изображений или файлов недоступно

  12. Убедитесь, что введенный текст выглядит правильно в окне предварительного просмотра справа.

  13. Добавьте пример текста SMS-сообщения на основании шаблона и нажмите Проверить соответствие, чтобы убедиться, что текст соответствует шаблону.

  14. Нажмите Отправить на регистрацию.

Шаблон будет добавлен в общий список со статусом На регистрации.

После успешной регистрации у мобильного оператора статус шаблона изменится на Активный. Шаблон можно использовать в рассылках и в качестве основы для создания пользовательских шаблонов.

File IconПользовательские шаблоны SMS-сообщений

Элементы автоматической подстановки в тексте операторского шаблона​

Элементы автоматической подстановки — это элементы в тексте сообщения, вместо которых при отправке рассылок можно автоматически подставлять необходимые значения или добавлять переменные. Например, можно указывать имя, сумму, дату или номер заказа.

File IconНастройка переменных для пользователей
info

Значения для автоматической подстановки указываются при создании рассылки

File IconКак настроить содержание рассылки

Доступные элементы автоматической подстановки:

ЭлементОписание
%wИспользуется для автоматической подстановки элементов из букв, цифр или специальных символов без пробелов.
%w{1,N}Используется для автоматической подстановки ограниченной последовательности элементов из букв, цифр или специальных символов с пробелами, где N — количество элементов. Максимальное количество элементов — 10, минимальное — 1.
%dИспользуется для автоматической подстановки элементов из цифр или специальных символов без пробелов.
%d{1,N}Используется для автоматической подстановки последовательных элементов из цифр или специальных символов с пробелами, где N — количество элементов. Максимальное количество элементов — 10, минимальное — 1.

Доступные специальные символы​

! № # % . , : ; ? / ( ) + – “ ” ― _ ‘ ” & ^ { } [ ] < > | @ $ ^ = ~ *

Как добавить элементы автоматической подстановки в текст операторского шаблона​

  1. Переместите курсор в часть текста шаблона, куда вы хотите добавить элемент.
  2. Нажмите на кнопку [ ] справа от текста шаблона.
  3. Выберите необходимый элемент в выпадающем списке: %w, %d, %d{1,N}, %w{1,N}.
  4. Выберите значения для N в выпадающем списке, если вы добавили элементы %d{1,N} или %w{1,N}.