Список сценариев

Обновлено: 1 апреля 2025

Список всех доступных сценариев отображается в разделе Сценарии.

info

Раздел доступен только клиентам с оплаченной лицензией на использование канала WhatsApp в edna Pulse.

Возможные статусы сценариев:

• Черновик — сценарий создан в качестве черновика.
• Запланирован — сценарий запланирован и будет запущен в указанную дату и время.
• Активен — сценарий в процессе выполнения.
• Завершен — сценарий завершен успешно или по истечении тайм-аута.
• Остановлен — сценарий остановлен пользователем edna Pulse вручную.

Число задействованных получателей из аудитории сценария указывается в колонках:

• Запущено — число получателей, для которых сработало стартовое условие и сценарий запустился.
• Выполняется — число получателей, которые проходят по цепочке сценария в текущий момент.
• Завершено — число получателей, для которых была выполнена вся последовательная цепочка взаимосвязанных шагов и сценарий успешно завершился.

Действия со сценариями

Для выполнения действий со сценарием откройте меню действий

в его строке. Возможные действия зависят от статуса сценария:

• Запуск, редактирование и удаление — только для сценариев в статусе Черновик. После запуска сценарий переходит в статус Активен.

  warning

  Восстановление удаленного сценария невозможно. После удаления сценарий не показывается в списке

• Остановка — только для сценариев в статусе Активен. После остановки сценарий переходит в статус Остановлен.

• Отмена запуска — только для сценариев в статусе Запланирован. После отмены запуска сценарий переходит в статус Остановлен.

  warning

  Повторный запуск сценария в статусе Остановлен и Завершен недоступен. Чтобы запустить сценарий повторно, скопируйте его и сохраните, указав другое название.

• Копирование — для сценариев во всех статусах. При копировании требуется указать новое название сценария.

• Просмотр сценария и просмотр настроек сценария — для сценариев во всех статусах, кроме статуса Черновик. Настройки сценария в любом из возможных статусов доступны в конструкторе сценария в разделе Настройки.

  Конструктор сценариев