Список сценариев

Обновлено: 1 апреля 2025

Список всех доступных сценариев отображается в разделе Сценарии.

к сведению

Раздел доступен только клиентам с оплаченной лицензией на использование канала WhatsApp в edna Pulse.

Возможные статусы сценариев

• Черновик — сценарий создан в качестве черновика.
• Запланирован — сценарий запланирован и будет запущен в указанную дату и время.
• Активен — сценарий в процессе выполнения.
• Завершен — сценарий завершен успешно или по истечении тайм-аута.
• Остановлен — сценарий остановлен пользователем edna Pulse вручную.

Число задействованных получателей из аудитории сценария указывается в колонках:

• Запущено — число получателей, для которых сработало стартовое условие и сценарий запустился.
• Выполняется — число получателей, которые проходят по цепочке сценария в текущий момент.
• Завершено — число получателей, для которых была выполнена вся последовательная цепочка взаимосвязанных шагов и сценарий успешно завершился.

Действия со сценариями

Для выполнения действий со сценарием откройте меню действий

в его строке.

Возможные действия зависят от статуса сценария.

warning

Восстановление удаленного сценария невозможно. После удаления сценарий не показывается в списке.

warning

Повторный запуск сценария в статусе Остановлен и Завершен недоступен. Чтобы запустить сценарий повторно, скопируйте его и сохраните, указав другое название.

Действие	Ограничения	Описание
Запуск, редактирование, удаление	Только для статуса Черновик	После запуска сценарий переходит в статус Активен.
Остановка	Только для статуса Активен	После остановки сценарий переходит в статус Остановлен.
Отмена запуска	Только для статуса Запланирован	После отмены запуска сценарий переходит в статус Остановлен. Повторный запуск сценария в статусе Остановлен и Завершен недоступен. Чтобы запустить сценарий повторно, скопируйте его и сохраните, указав другое название.
Копирование	Для всех статусов	При копировании требуется указать новое название сценария.
Просмотр сценария и настроек	Для всех статусов, кроме Черновик	Настройки сценария в любом из возможных статусов доступны в конструкторе сценария в разделе Настройки. Конструктор сценариев