Информация о канале WhatsApp

Обновлено: 20 декабря 2024

В колонке Название канала доступна дополнительная информация о канале WhatsApp:

• Качество канала — может быть высоким, средним или низким.
• Суточный лимит — количество уникальных номеров, на которые можно доставить шаблонные сообщения.

Как сохранить высокое качество канала WhatsApp

Статусы канала WhatsApp

---

Работает исправно

Канал WhatsApp готов для отправки рассылок.

Предупреждение

Качество канала WhatsApp снизилось и есть риск снижения суточного лимита. Показывается дополнительное уведомление о том, что в работе канала зафиксированы нарушения.

Ограничен

Суточный лимит канала WhatsApp исчерпан.

Ограничен (WABA)

Использование бизнес-аккаунта WhatsApp и всех связанных с ним каналов WhatsApp временно ограничено на стороне Meta* в связи с нарушением правил WhatsApp. Срок ограничения отображается в карточке канала WhatsApp. Чтобы снять ограничения, подайте апелляцию.

Как избежать блокировки бизнес-аккаунта WhatsApp

Отключен

Канал WhatsApp отключен на стороне Meta* в связи с многократными нарушениями правил WhatsApp. Чтобы восстановить канал, подайте апелляцию.

Как избежать блокировки бизнес-аккаунта WhatsApp

         

---

осторожно

* Деятельность компании Meta запрещена на территории Российской Федерации.