Как партнеру подключить канал WhatsApp для клиента
-
Перейдите в раздел Настройки → Каналы в личном кабинете edna Pulse.
-
Нажмите Добавить канал и выберите Канал WhatsApp для клиента.
-
Укажите внутреннее название канала, которое будет показываться в списке каналов в edna Pulse.
-
Выберите один из доступных тарифов для канала в выпадающем списке.
-
Нажмите Сохранить как черновик.
-
Скопируйте сформированную ссылку и отправьте ее клиенту, чтобы он самостоятельно указал необходимые данные в анкете и зарегистрировал аккаунт WhatsApp на стороне Meta*.
-
Нажмите Сохранить.
-
Дождитесь, пока клиент завершит регистрацию и канал перейдет в статус На регистрации в edna Pulse.
Вам будут доступны все указанные данные о канале и вы будете получать уведомления о процессе его регистрации на почту или в разделе Уведомления.
После успешной регистрации канал перейдет в статус Работает исправно. Это значит, что канал готов для отправки рассылок.
Как клиенту зарегистрировать аккаунт WhatsApp
-
Убедитесь, что соблюдены следующие условия:
- На вашем устройстве работает сайт Facebook*. Для безопасного доступа к сайту при подключении из разных регионов можно использовать защищенную сеть.
- У вас есть учетная запись Facebook*.
- У вас есть номер телефона для регистрации аккаунта WhatsApp.
- Вы сможете получить SMS-сообщение или принять международный звонок на указанный номер телефона, чтобы подтвердить его.
-
Перейдите по ссылке, полученной от провайдера.
-
Загрузите изображение для логотипа вашей компании в формате JPG или JPEG. Минимальный размер — 400400 px*.
-
Укажите, чем занимается компания. Информация будет показываться в виде статуса в бизне с-аккаунте WhatsApp.
-
Введите адрес электронной почты компании. Будет показываться в профиле компании в бизнес-аккаунте WhatsApp.
-
Введите адрес компании. Будет показываться в профиле компании в бизнес-аккаунте WhatsApp.
-
Нажмите Продолжить с Facebook*, чтобы открыть окно для регистрации аккаунта на стороне Meta*.
-
Следуйте указанным шагам в открывшемся окне.
Как подключить канал WhatsApp
*Деятельность компании Meta запрещена на территории Российской Федерации