Статусы шаблонов
Черновик WhatsApp Viber SMS Notify
Шаблон на этапе редактирования в личном кабинете edna Pulse.
Регистрация WhatsApp Viber SMS Notify
Шаблон на этапе регистрации на стороне провайдера или оператора.
Активный WhatsApp Viber SMS Notify
Шаблон успешно зарегистрирован на стороне провайдера или оператора и готов для отправки рассылок в личном кабинете edna Pulse.
Отклонен WhatsApp Viber SMS Notify
Шаблон отклонен провайдером или оператором на этапе регистрации. Обратитесь в службу поддержки edna.
На паузе WhatsApp
Использование шаблона приостановлено на стороне WhatsApp из-за негативных отзывов клиентов. Шаблон временно недоступен для отправки рассылок в течение 3–6 часов с момента приостановки. После приостановки шаблон может перейти в статус Активный или Отключен.
Отключен WhatsApp Notify
Шаблон отключен провайдером или оператором из-за негативных отзывов клиентов.
Обратитесь в службу поддержки edna.
В архиве WhatsApp Viber SMS Notify
Шаблон удален пользователем в личном кабинете edna Pulse.
Частично активный SMS
Операторский шаблон зарегистрирован на стороне некоторых указанных операторов.
Обратитесь в службу поддержки edna.