Как редактировать карточку получателя
-
Перейдите в раздел Аудитория в личном кабинете edna Pulse.
-
Нажмите на имя добавленного получателя или в меню действий выберите Редактировать.
-
(Опционально) Измените указанные персональные данные получателя.
к сведениюПоле Телефон обязательно для заполнения.
-
(Опционально) Настройте или измените дополнительные параметры получателя на следующих вкладках:
- Ограничения
- Теги пользователя
- Переменные
Чёрный список WhatsApp Viber SMS Notify Push
Нажмите В чёрный список → Добавить, чтобы присвоить получателю тег Чёрный список и исключить его из всех рассылок, отправляемых из личного кабинета edna Pulse.
Чтобы убрать получателя из чёрного списка, нажмите Исключить → Удалить.
Отписка от рассылок в WhatsApp WhatsApp
- Нажмите Отписать от рассылок.
- Выберите один или несколько каналов, от рассылок в которые вы хотите отписать получателя.
- Нажмите Отписать.
Чтобы восстановить получение рассылок, выберите один или несколько каналов, нажмите Восстановить подписку → Восстановить.
Блокировка в WhatsApp WhatsApp
Нажмите Заблокировать и подтвердите действие, чтобы заблокировать получателя в WhatsApp из-з а спама или других нежелательных действий с его стороны.
Если получатель не отправлял в чат с компанией ни одного входящего сообщения в течение последних 24 часов — вы не можете его заблокировать.
Чтобы отменить блокировку, нажмите Разблокировать.
Измените теги получателя — присвойте существующие или добавьте новые.
Настройка теговИзмените или добавьте дополнительные переменные, с помощью которых можно адаптировать сообщения под получателя.
Настройка переменных для пользователей