Создание клиента

Обновлено: 14 июня 2021

Для отправки рассылок в edna требуется загрузить клиентов (то есть получателей сообщений). Их можно загрузить массово, либо выполнить единичную операцию создания клиента.

Массовая загрузка клиентов

Чтобы создать получателя:

1. В edna Pulse перейдте на страницу Аудитория.

2. Нажмите Добавить в базу > Добавить клиента. Откроется страница создания получателя.

3. Введите всю необходимую (или известную вам) информацию о клиенте в соответствующие поля. Поле Телефон является обязательным.

   

к сведению

Все данные клиентов, которые вы вносите на этом шаге, становятся их переменными по умолчанию. Эти переменные, а также те, которые вы добавите для клиента вручную, вы в будущем сможете использовать в рассылках, чтобы сделать сообщения более персонализированными.

4. Если по какой-то причине вы хотите, чтобы этому клиенту не отправлялись сообщения в массовых рассылках, выделите чекбокс Не отправлять клиенту никаких сообщений. Таким образом у клиента появится тэг по умолчанию Чёрный список, что по умолчанию будет исключать его из рассылок.
5. Сохраните изменения.

Теперь вы можете добавить клиенту тег и переменные, если необходимо, или же сразу начать использовать его в своих рассылках.

Настройка тегов Настройка переменных для пользователей