Перейти к основному содержимому

Пользователи со стандартными правами доступа

Обновлено: 8 ноября 2024
к сведению

В этой статье кратко описаны разделы личного кабинета edna Pulse для пользователя со стандартными правами доступа. Подробные инструкции по работе в этих разделах доступны в базе знаний edna Pulse.

Главная​

Отображение сводной информации:

  • состояние баланса;
  • информация о лицензиях;
  • информация о ближайших списаниях и задолженностях;
  • информация о последних рассылках;
  • последние изменения в каналах и шаблонах.
к сведению

Доступ к информации о балансе, лицензиях и списаниях зависит от условий договора или оферты.

Аудитория​

Добавление, редактирование и удаление получателей сообщений.

Рассылки​

Создание, редактирование и просмотр результатов рассылок.

Пользователю доступны все рассылки, созданные, запланированные и отправленные в edna Pulse. В поле Инициатор рассылки могут отображаться логины разных пользователей.

Настройки → Каскады​

Создание каскадов для отправки рассылок.

Настройки → Каналы​

Подключение каналов для отправки рассылок: WhatsApp, Viber, SMS, Push, Notify.

Настройки → Шаблоны​

Создание шаблонов сообщений: WhatsApp, Viber, SMS, Notify.

Аналитика → Сообщения​

Просмотр аналитики по входящим и исходящим сообщениям.

Пользователю доступны все входящие и исходящие сообщения в edna Pulse. Возможные источники отправки сообщений:

  • API — API edna Pulse;
  • Jivo — платформа Jivo;
  • Chat Center — личный кабинет edna Chat Center;
  • Личный кабинет — личный кабинет edna Pulse;
  • Тест — функция Протестировать рассылку.

Аналитика → Итоговый отчет​

Просмотр итоговых отчетов по сообщениям.

к сведению

Доступ к разделу зависит от условий договора или оферты.

Интеграция​

Отображение данных для настройки интеграций с edna Pulse.

Профиль → Мой профиль​

Отображение информации о профиле пользователя: язык интерфейса, часовой пояс, контактные данные.

Профиль → Профиль компании​

Отображение информации о профиле компании: лицензии, реквизиты, тарифы.

к сведению

Доступ к информации о балансе и списаниях зависит от условий договора или оферты.

Помощь​

Ссылка на базу знаний edna Pulse и адрес электронной почты для обращения с вопросами.

Журнал событий​

Просмотр загрузок и уведомлений о событиях в личном кабинете edna Pulse.