Skip to main content

Пользователи с ограниченными правами доступа

Обновлено: 8 ноября 2024
info

Пользователю недоступен раздел Аудитория, предназначенный для добавления получателей, а также редактирования персональных данных получателей и настройки тегов и переменных.

Пользователь может добавлять получателей только при создании рассылки в разделе Рассылки.

Главная​

Отображение сводной информации:

  • состояние баланса;
  • информация о лицензиях;
  • информация о ближайших списаниях и задолженностях;
  • информация о последних рассылках;
  • последние изменения в каналах и шаблонах.

Доступ к информации о балансе, лицензиях и списаниях зависит от условий договора или оферты.

Рассылки​

Пользователю доступны только те рассылки, которые он создал, запланировал и отправил в edna Pulse.

В поле Инициатор рассылки может отображаться логин другого пользователя только в том случае, если пользователь со стандартными правами доступа запланировал или отправил рассылку по черновику, созданному пользователем с ограниченными правами доступа.

File IconСтандартные права доступа

Настройки → Каскады​

Создание каскадов для отправки рассылок.

Настройки → Каналы​

Подключение каналов для отправки рассылок: WhatsApp, Viber, SMS, Push, Notify.

Настройки → Шаблоны​

Создание шаблонов сообщений: WhatsApp, Viber, SMS, Notify.

Аналитика → Сообщения​

Просмотр аналитики по исходящим сообщениям.

Пользователю доступны только те сообщения, которые он отправил самостоятельно. Источник отправки сообщений — только личный кабинет edna Pulse.

Пользователю недоступны:

  • входящие сообщения;
  • сообщения, отправленные по API;
  • сообщения, отправленные из edna Chat Center и платформы Jivo.

Пользователь может отправить тестовое сообщение при создании рассылки, но после отправки не будет видеть его в отчете.

Аналитика → Итоговый отчет​

Просмотр итоговых отчетов по сообщениям.

Доступ к разделу зависит от условий договора или оферты.

Профиль → Мой профиль​

Отображение информации о профиле пользователя: язык интерфейса, часовой пояс, контактные данные.

Профиль → Профиль компании​

Отображение информации о профиле компании: лицензии, реквизиты, тарифы.

Доступ к информации о балансе и списаниях зависит от условий договора или оферты.

Помощь​

Ссылка на базу знаний edna Pulse и адрес электронной почты для обращения с вопросами.

Уведомления​

Просмотр уведомлений о событиях в личном кабинете edna Pulse.