Перейти к основному содержимому

Готовый модуль Jivo

Подключение готового модуля Jivo позволяет:

Чат для сайта Jivo (JivoSite) – официальный сайт

  • Получать сообщения от пользователей WhatsApp в Jivo.

  • Отвечать на сообщения пользователей из Jivo.

  • Видеть текст рассылки в Jivo при ответе пользователя на рассылку, отправленную с помощью edna Pulse.

    подсказка

    Чтобы включить эту функциональность, отправьте запрос в службу поддержки edna.

Как подключить канал WhatsApp к Jivo

  1. Подключите канал WhatsApp в edna Pulse.

    File IconКак подключить канал WhatsApp
  2. Зарегистрируйтесь на платформе Jivo.

    JivoChat

  3. Перейдите в раздел Интеграция → Готовые модули в личном кабинете edna Pulse.

  4. Нажмите Подключить в модуле Jivo.

    warning

    Подключение доступно только при наличии как минимум одного активного канала WhatsApp в edna Pulse.

  5. Нажмите Да, чтобы подтвердить подключение всех активных каналов WhatsApp к платформе Jivo.

    подсказка

    Чтобы подключить один канал, отправьте запрос в службу поддержки edna.

  6. Подключите канал WhatsApp к платформе Jivo.

    Инструкция по подключению доступна в базе знаний Jivo:

    Регистрация аккаунта WhatsApp Business API с помощью Edna